FAQ
Q
商品お届けについて
A
ご注文いただきました商品は、クール便（冷凍）にてお届けいたします。
商品の発送までは、ご入金日から通常5～10日程度のお時間をいただいております。
お中元、年末年始、お歳暮時期など、たくさんのご注文をいただいた場合は、通常よりも発送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
Q
配送料について
A
お届け先の地域によって配送料は異なります。
詳細につきましては、商品ページの「送料についてはこちら」をご参照ください。
また、クール便と常温便を同送にてご購入いただいた場合は、それぞれに配送料がかかります。
Q
注文エラーについて
A
スマートフォン、タブレットからご注文いただく場合、エラーにより注文ができないという現象が発生する場合が御座います。
OSバージョンアップがされていない、そのような現象が発生することが確認できています。アップデートの上注文手続きを行ってください。
それでもエラーとなる場合は、お手数ですがパソコンからのご注文をお願い致します。